23 декабря 2019 г. в Храме на Крови и Центре «Царский» состоялся семинар для гидов-экскурсоводов и представителей турфирм «Важные аспекты экскурсионного обслуживания в Храме на Крови».
Руководитель Духовно-просветительского центра «Царский» Екатеринбургской епархии иерей Виктор Бельских в качестве основных целей семинара обозначил выработку единого формата повествования в экскурсии по Храму-памятнику на Крови, а также нахождение взаимовыгодных форм сотрудничества между туристско-экскурсионными организациями г. Екатеринбурга и Храмом на Крови.
В рамках семинара для участников была проведена краткая экскурсия по Храму в наиболее востребованном для нас формате 15-20 – минутного обзора. В ходе экскурсии был сделан акцент на самых важных зонах и святынях Храма:
- месте полуподвальной комнаты Ипатьевского дома, которое ныне является алтарем и выполнено по подобию храма Гроба Господня в Иерусалиме, а также решено в византийском стиле, почитаемом при жизни Государем Мучеником;
- написанном во Франции образе святых царственных страстотерпцев, в мощевик которого вкраплен молочный зубик цесаревича Алексея;
- освященной копии Годеновского Креста, переданной в Екатеринбургскую епархию в 2015 году;
- иконе Божьей Матери «Троеручица», перед которой молилась Царская Семья в последние дни жизни в Ипатьевском доме;
- раке с частицей мощей св. Серафима Саровского.
Также особое внимание было уделено убранству Верхнего храма, а именно росписям, выполненным Марией Вишняк к столетию трагических событий 1918 г. Московская художница по благословению митрополита Екатеринбургского и Верхотурского Кирилла в шести сюжетах изобразила ключевые события жизни Царской семьи. При этом в картинах был допущен ряд сознательных «вольностей». Например, в сюжете, изображающем сцену миропомазания, за спиной у Государя изображены алапаевские мученики (в отличие от оригинальной картины Серова, взятой за основу сюжета).
В целом, в качестве важных аспектов ведения экскурсий в Храме на Крови была отмечена необходимость соответствия внутренним нормам и установлениям Русской Православной Церкви, а также этическим требованиям: соответствующий внешний вид экскурсантов, нежелательность перемещений среди молящихся в период богослужения, изложение на территории Храма экскурсии исключительно в одобряемом РПЦ ключе и т.п.
К проведению экскурсий допускаются штатные экскурсоводы Храма, а также светские экскурсоводы, подписавшие предложенное руководством Подворья соглашение. Экскурсии по Храму проводятся на возмездной основе, стоимость билета для взрослого участника – 100 руб., для детей – 50 руб. При этом каждый экскурсант в подарок получает 2 свечки, совокупная стоимость которых соответствует указанному размеру пожертвования.
При необходимости проведения экскурсии епархиальным экскурсоводом (сотрудником Храма) предполагается заблаговременная подача заявки. Экскурсия проводится при группе от 10 туристов (либо оплате минимального пожертвования в размере 1000 руб., если туристов меньше). Проведение экскурсий светскими экскурсоводами (после подписания упомянутого выше соглашения) возможно при условии оплаты 100 руб./чел. вне зависимости от количества экскурсантов, т.е. правило минимального пожертвования на сумму 1000 руб. на данные случае не распространяется. Идентификация экскурсовода осуществляется через номер соглашения (списки с номерами будут присутствовать у охраны и на стойке заказа экскурсий). Возможно внесение оплаты тремя способами: безналичная оплата с расчетного счета компании, банковская карта, наличный расчет. Для соблюдения требований налоговой отчетности в конце месяца будет закрываться акт сверки.
Время работы кассы: ежедневно с 8.00 до 21.00. Для предварительного заказа экскурсии обращаться по телефону 343 371-71-67.
Туристы, приобретающие билет на экскурсионное обслуживание в Храме получают право бесплатного осмотра экспозиции в центре «Царский» (без экскурсионного обслуживания). При этом на большую группу оформляется единый групповой билет. Важно не забыть передать его руководителю группы для последующего самостоятельного посещения центра «Царский».
Посещение Храма без экскурсионного обслуживания является бесплатным. Следует отметить, что под экскурсией по Храму руководство Подворья подразумевает любые действия светского экскурсовода, в том числе указание на те или иные святыни без каких-либо устных пояснений, проход с туристами к месту гибели царской семьи и т.п. Таким образом, в случаях, когда не производится оплата экскурсионного обслуживания, светский экскурсовод либо ожидает туристов в районе входной группы, либо может пройти в Храм как молящийся, но не имеет права давать комментарии или отвечать на вопросы туристов.
Также важно отметить, что вход туристов в музейно-хозяйственную часть (зоны постоянной и временных экспозиций, а также туалет) возможен исключительно при внесении платы за экскурсионное обслуживание.
В случае возникновения нестандартных ситуаций или при некорректном поведении сотрудников и охраны Храма следует незамедлительно сообщать о данных фактах лично о. Виктору по тел. 8-912-620-70-47
Автор статьи: Голомидова О.Ю.